Tourisme
Objectifs : accueillir et conseiller le client, l’accompagner dans ses démarches, mettre en place des activités touristiques (visites, animations…) ; informer au sujet des horaires, des tarifs, des trajets, etc. ; proposer une solution adaptée aux besoins du client ; vendre et gérer le suivi des dossiers ; concevoir des voyages à forfait pour des particuliers, entreprises ou groupes, etc.
Secteur / Tourisme, sports & loisirs
Secondaire
Technique de qualification
Agent·e en accueil et tourisme
5-6 TQ - 3ème degré du secondaire
Technicien·ne de bureau
5-6 TQ - 3ème degré du secondaire
Professionnel
Collaborateur·rice administratif·ive (variante à 1 Langue Moderne)
5-6 P - 3ème degré du secondaire
Collaborateur·rice administratif·ive (variante à 2 Langues Modernes)
5-6 P - 3ème degré du secondaire
Vendeur·euse
5-6 P - 3ème degré du secondaire
Complément en accueil
7 P - 7ème secondaire
Complément en accueil (variante sans les connaissances de gestion)
7 P - 7ème secondaireCEFA
Article 49
IFAPME/EFP
Chef ·fe d'entreprise
Agent·e de voyages
Durée : 2 ans
Réceptionniste - Directeur·rice d'hébergement - Directeur·rice d'hôtel
Durée : 3 ansCoordination & encadrement
Supérieur
Type court
Bachelier professionnalisant
Gestion hôtelière - orientation management
3 ans - Plein exercice
Management du tourisme et des loisirs
3 ans - Plein exerciceType long
Promotion sociale
Niveau secondaire
Agent·e en accueil et tourisme
Niveau secondaireDurée : 1 an 1/2, 14 mois, 2 ans
Horaire : jour
Règles et règlement des voies navigables du royaume
Niveau secondaireDurée : 1 an, 10 semaines
Horaire : jour OU soir
Technicien·ne de bureau
Niveau secondaireDurée : 1 an, 1 an 1/2, 10 mois, etc.
Horaire : jour OU e-learning complet
