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Technicien·ne commercial·e

Économie / Gestion

Cette formation mène à un métier en pénurie en Wallonie. Cette formation mène à un métier en pénurie en Wallonie.

Cette formation est organisée en enseignement secondaire de plein exercice.
Type d'établissement : Ecole secondaire
Classe : 5-6 Technique de qualification
Niveau d'études : 3ème degré du secondaire
Durée : 2 ans
Horaire : toujours en journée
Nombre minimum de périodes/semaine : 28

Conditions d'admission

  • les élèves réguliers qui ont terminé avec fruit la 4ème année de l’enseignement secondaire général, technique ou artistique ;
  • les titulaires du CE2D, enseignement général, technique ou artistique, délivré par le Jury de la Fédération Wallonie-Bruxelles ;
  • les titulaires du CE2D – orientation générale - délivré par l'enseignement secondaire de promotion sociale de régime I ;
  • les élèves qui ont terminé avec fruit la 6ème année de l'enseignement secondaire professionnel de plein exercice ou en alternance (CEFA "article 49").

Exemple de grille-horaire

TYPE DE COURS COURS 5ème 6ème
Formation commune Religion / Morale 2 2
Français 4 4
Sciences humaines 2 2
Formation scientifique 2 2
Formation sociale et économique 2 2
Education physique 2 2
Formation optionnelle - Options simples Mathématique 2 ou 4 2 ou 4
Langue moderne 2 ou 4 2 ou 4
Formation optionnelle - Options de base groupées Langue moderne I 2 4
Langue moderne II 2 2
Documents commerciaux 3 0
Economie financière 1 0
Droit fiscal 0 1
Organisation de l'entreprise 0 1
Comptabilité générale 0 2
Economie générale 0 2
Techniques de vente et de marketing 6 6
Analyse et esthétique du message publicitaire 0 2
Secrétariat - Bureautique 4 3
Activités au choix (selon l'établissement)   Max 2 Max 2
Renforcement   Max 2 Max 2
Remédiation   Max 2 Max 2

Les chiffres indiqués dans le tableau représentent le nombre de périodes de cours par semaine.
Une période = 50 minutes.

Compétences générales développées lors de la formation

  • Consulter et inteprêter les données disponibles afin d'analyser le marché et ainsi aider le client à établir une stratégie de vente
  • Assurer la promotion d'un produit et d'un service grâce à des stratégies publicitaires
  • Définir le public cible d'un produit et d'un service
  • S'informer, grâce à aux techniques de communication, sur la demande du client et lui présenter les produits qui y correspondent
  • Assurer la gestion des commandes, des expéditions et réceptions des marchandises
  • Établir les factures et effectuer les opérations de caisse
  • Gérer les après-ventes et les plaintes des clients
  • Utiliser les outils de bureautique, informatique et comptable courants
  • Interpréter, compléter des documents commerciaux et tenir une conversation professionnelle en langue étrangère

Diplômes délivrés

  • CESS, Certificat de l'Enseignement Secondaire Supérieur
  • CQ6, Certificat de Qualification de 6ème année de l'Enseignement Secondaire Supérieur

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Liste des écoles organisant la formation

Pour obtenir la liste des établissements qui organisent cette formation, cliquer ici.

Vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous.


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