Réceptionniste de garage automobile

Informations utiles

EFP: L'apprenant peut effectuer son stage dans uns entreprise à Bruxelles, les cours professionnels sont donnés dans un centre IFAPME.

Conditions d'admission

1. Il ne faut plus être soumis à l’obligation scolaire ;
2. Il faut remplir une à de ces trois conditions :
- Soit être titulaire du certificat d’apprentissage ou avoir terminé avec fruit les cours généraux et professionnels de fin d’apprentissage et réussir l’examen pratique au plus tard en fin de première année de formation ;
- Soit avoir suivi avec fruit le deuxième degré de l’enseignement secondaire général, technique ou artistique, ou le troisième degré de l’enseignement secondaire professionnel et dans ce cas avoir obtenu le certificat de qualification ;
- Soit avoir satisfait à un examen d’entrée.
3. Il faut s’inscrire aux cours de formation de coordination et d'encadrement dans la profession faisant l’objet de la convention de stage dans les 6 semaines à dater du premier cours et au plus tard le 31 octobre.

Exemple de grille-horaire

Compétences générales développées lors de la formation

• Organiser et coordonner l'activité de l'atelier
• Distribuer les travaux à réaliser à l'équipe qui compose l'atelier
• Planifier les rendez-vous
• Réaliser le suivi complet des clients et de leurs véhicules depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule
• Conseiller la clientèle sur les opérations à réaliser sur leur véhicule
• Gérer son entreprise en tenant une comptabilité, en établissant des devis et des factures
• Gérer administrativement et financièrement son entreprise

Diplômes délivrés

• Diplôme de formation de coordination et d'encadrement

Métier associé (liste évolutive)

• Réceptionniste de garage automobile