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Réceptionniste de garage automobile

Mobilité - Mécanique

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Cette formation professionnelle est organisée en alternance.
Type d’établissement : Centre de formation IFAPME/EFP
Type de formation : Coordination & encadrement
Durée : 1 an
Stage : obligatoire
Horaire : IFAPME: en soirées et/ou le samedi.
Pour plus d'informations précises à ce sujet, merci de contacter le Centre de formation.
EFP: Les horaires repris ci-dessous sont à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiés.
Mardi, mercredi, jeudi - de 18h à 21h30

Conditions d'admission

1. Il ne faut plus être soumis à l’obligation scolaire ;
2. Il faut remplir une à de ces trois conditions :
- Soit être titulaire du certificat d’apprentissage ou avoir terminé avec fruit les cours généraux et professionnels de fin d’apprentissage et réussir l’examen pratique au plus tard en fin de première année de formation ;
- Soit avoir suivi avec fruit le deuxième degré de l’enseignement secondaire général, technique ou artistique, ou le troisième degré de l’enseignement secondaire professionnel et dans ce cas avoir obtenu le certificat de qualification ;
- Soit avoir satisfait à un examen d’entrée.
3. Il faut s’inscrire aux cours de formation de coordination et d'encadrement dans la profession faisant l’objet de la convention de stage dans les 6 semaines à dater du premier cours et au plus tard le 31 octobre.

Exemple de grille-horaire

Année 1Assurer le suivi administratif16h
Année 1Activités transversales20h
Année 1Org.l'aspect tech. à la réception et à la restitution du véhicule40h
Année 1Assurer le contact avec la clientèle44h
Année 1Technicité automobile 1 56h
Année 1Technicité automobile 240h
Année 1Coordination et encadrement projet24h

Compétences générales développées lors de la formation

  • Organiser et coordonner l'activité de l'atelier
  • Distribuer les travaux à réaliser à l'équipe qui compose l'atelier
  • Planifier les rendez-vous
  • Réaliser le suivi complet des clients et de leurs véhicules depuis l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule
  • Conseiller la clientèle sur les opérations à réaliser sur leur véhicule
  • Gérer son entreprise en tenant une comptabilité, en établissant des devis et des factures
  • Gérer administrativement et financièrement son entreprise

Diplômes délivrés

  • Diplôme de formation de coordination et d'encadrement

Ce site est un site d'information belge francophone sur les formations.

Liste des écoles organisant la formation

Pour obtenir la liste des établissements qui organisent cette formation, cliquer ici.

Si vous souhaitez poser une question (non-publiée), vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous.


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