Vendeur·euse en magasin
Cette formation est organisée en enseignement de promotion sociale.
Type d'établissement : Ecole de promotion sociale
Niveau d'études : Secondaire
Durée (variable) :
1 an, 6 mois
Nombre de périodes (variable) :
650 p, 650 p, 770 p
Horaire :
jour
Fréquence (variable) :
4x/s ; 5x/s
Rentrée scolaire (variable) :
septembre, janvier
Exemple de programme minimum de cours
- Anglais - niveau élémentaire UE 2 - Droit civil - éléments - Epreuve intégrée - Informatique - introduction - Législation sociale - éléments - Merchandising et connaissance des produits - Stages - Vente et conseil à la clientèle
- Droit civil - éléments - Epreuve intégrée - Informatique - introduction - Législation sociale - éléments - Merchandising et connaissances des produits - Néerlandais - niveau élémentaire UE 2 - Stage - Vente et conseil à la clientèle
- Anglais - niveau élémentaire UE 2 - Droit civil - éléments - Epreuve intégrée - Informatique - introduction - Législation sociale - éléments - Merchandising et connaissance des produits - Stage - Vente et conseil à la clientèle
Compétences générales développées lors de la formation
- Assurer la manutention des marchandises (réception, stockage, approvisionnement, etc.)
- Veiller à une mise en valeur des produits en rayon
- Effectuer les opérations de paiement et d’encaissement
- Posséder une bonne connaissance des produits
- Argumenter une vente
- Prendre part aux commandes et aux livraisons
- Accueillir la clientèle
- Informer et conseiller la clientèle
- S’adapter aux différents cadres de travail (magasins traditionnels, boutiques de luxe, grandes surfaces, marchés de gros, foires, etc.)
- Contribuer au bon fonctionnement du magasin
- Respecter les règles de sécurité et d’hygiène
Diplômes délivrés
- Certificat
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Liste des écoles organisant la formation
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