Cette formation est organisée en enseignement de promotion sociale.
Type d'établissement : Ecole de promotion sociale
Niveau d'études : Secondaire
Durée (variable) : 1 an, 6 mois
Nombre de périodes (variable) : 650 p, 770 p
Horaire : jour
Fréquence (variable) : 5x/s ; 4x/s
Rentrée scolaire : septembre

Exemple de programme minimum de cours

  • Informatique - introduction - Droit civil - éléments - Législation sociale - éléments - Anglais - niveau élémentaire UE 2 - Vente et conseil à la clientèle - Merchandising et connaissance des produits - Stages - Epreuve intégrée
  • Informatique - introduction - Droit civil - éléments - Législation sociale - éléments - Anglais - niveau élémentaire UE 2 - Vente et conseil à la clientèle - Merchandising et connaissance des produits - Stage - Epreuve intégrée

Compétences générales développées lors de la formation

  • Assurer la manutention des marchandises (réception, stockage, approvisionnement, etc.)
  • Veiller à une mise en valeur des produits en rayon
  • Effectuer les opérations de paiement et d’encaissement
  • Posséder une bonne connaissance des produits
  • Argumenter une vente
  • Prendre part aux commandes et aux livraisons
  • Accueillir la clientèle
  • Informer et conseiller la clientèle
  • S’adapter aux différents cadres de travail (magasins traditionnels, boutiques de luxe, grandes surfaces, marchés de gros, foires, etc.)
  • Contribuer au bon fonctionnement du magasin
  • Respecter les règles de sécurité et d’hygiène

Diplômes délivrés

  • Certificat

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Liste des écoles organisant la formation

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