Vendeur·euse en magasin

Economie / Gestion / commerce

Cette formation est organisée en enseignement de promotion sociale.
Type d'établissement : Ecole de promotion sociale
Niveau d'études : Secondaire
Durée (variable) : 1 an, 6 mois
Nombre de périodes (variable) : 650 p, 650 p, 770 p
Horaire : jour
Fréquence (variable) : 4x/s ; 5x/s
Rentrée scolaire (variable) : septembre, janvier

Exemple de programme minimum de cours

Anglais - niveau élémentaire UE 2 - Droit civil - éléments - Epreuve intégrée - Informatique - introduction - Législation sociale - éléments - Merchandising et connaissance des produits - Stages - Vente et conseil à la clientèle
Droit civil - éléments - Epreuve intégrée - Informatique - introduction - Législation sociale - éléments - Merchandising et connaissances des produits - Néerlandais - niveau élémentaire UE 2 - Stage - Vente et conseil à la clientèle
Anglais - niveau élémentaire UE 2 - Droit civil - éléments - Epreuve intégrée - Informatique - introduction - Législation sociale - éléments - Merchandising et connaissance des produits - Stage - Vente et conseil à la clientèle

Compétences générales développées lors de la formation

Assurer la manutention des marchandises (réception, stockage, approvisionnement, etc.)
Veiller à une mise en valeur des produits en rayon
Effectuer les opérations de paiement et d’encaissement
Posséder une bonne connaissance des produits
Argumenter une vente
Prendre part aux commandes et aux livraisons
Accueillir la clientèle
Informer et conseiller la clientèle
S’adapter aux différents cadres de travail (magasins traditionnels, boutiques de luxe, grandes surfaces, marchés de gros, foires, etc.)
Contribuer au bon fonctionnement du magasin
Respecter les règles de sécurité et d’hygiène