Cette formation est organisée en enseignement de promotion sociale.
Type d'établissement : Ecole de promotion sociale
Niveau d'études : Secondaire
Durée (variable) :
1 an 1/2, 14 mois, 2 ans, etc.
Nombre de périodes :
1400 p
Horaire :
jour
Fréquence (variable) :
24 p/s ; 3x/s ; 5x/s
Rentrée scolaire (variable) :
septembre, janvier, à préciser
Informations utiles
Possibilité d'accès au complément CESS avec apprentissage d'une langue
Exemple de programme minimum de cours
Gestion de l’information appliquée au tourisme 120p - Approches historique et géographique de sites touristiques européens 180p - Approches historique et géographique de sites touristiques extra-européens 160p - Notions de gestion et de marketing 40p - Notions de gestion et de marketing appliquées au tourisme 100p - Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire 120p - Techniques d’accueil 80p - Anglais - niveau élémentaire UE 2 120p - Anglais - niveau intermédiaire UE 3 120p - Anglais en situation - UE 4 40p - Langue - en situation - initiation UE 1 40p (Allemand ou Espagnol ou Italien ou Luxembourgeois ou Néerlandais) - Langue - en situation - initiation UE 2 40p (Allemand ou Espagnol ou Italien ou Luxembourgeois ou Néerlandais) - Langue - en situation - initiation UE 3 40p (Allemand ou Espagnol ou Italien ou Luxembourgeois ou Néerlandais) - Stage en accueil 40p - Stage en tourisme 80p - Epreuve intégrée 80p
Compétences générales développées lors de la formation
- Identifier les attentes et les besoins du client, l'informer sur le climat et les activités touristiques disponibles
- S'accorder au cadre de l'industrie touristique
- Assurer les réservations, établir les documents de voyage et gérer les paiements
- Etablir des programmes d'activités touristiques comme des circuits, des itinéraires etc.
- Développer des attitudes professionnelles et relationnelles
- Respecter les règles de déontologie comme la confidentialité des données
Diplômes délivrés
- Certificat
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Liste des écoles organisant la formation
Pour obtenir la liste des établissements qui organisent cette formation, cliquer ici.
Si vous souhaitez poser une question (non-publiée), vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous.
2 commentaires
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Il y a 4 mois
Bonjour Nouheyla,
Pour ce type de question, mieux vaut prendre contact avec le centre SIEP le plus proche de chez vous pour un entretien d’information gratuit par téléphone ou sur place: https://portail.siep.be/centre
Bonjour,
Je souhaite obtenir mon CESS et pour ça je dois entamer une formation qualifiante. Pour qu’ensuite je puisse entamer le complément CESS. Je suis intéressée par la formation. Mais dites-moi la formation qualifiante ne veux pas dire j'exercerais ce métier plus tard ?
Merci de me répondre !
Bien à vous.