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Technicien·ne en informatique

Informatique / Technologie / Maintenance / Industrie

Cette formation mène à un métier en pénurie en Région bruxelloise. Cette formation mène à un métier en pénurie en Région bruxelloise.

Cette formation est organisée en enseignement de promotion sociale.
Type d'établissement : Ecole de promotion sociale
Niveau d'études : Secondaire
Durée (variable) : 2 ans, 1 an, 1 an 1/2, etc.
Nombre de périodes : 1300 p
Horaire (variable) : jour OU soir OU e-learning partiel
Fréquence (variable) : 5x/s ; 4x/s ; 3 à 5x/s, etc.
Rentrée scolaire (variable) : septembre, octobre, janvier

Informations utiles

Possibilité d'accès au complément CESS

Exemple de programme minimum de cours

Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire 120p - Mathématiques appliquées 60p - ESS - Méthodes de travail 60p - Mathématiques appliquées à l'informatique 40p - Anglais - informatique - initiation UE 1 - UE 2 120p - Informatique - introduction 20p - Logiciel graphique d'exploitation 40p - Réseaux Internet/Intranet 40p - EAO - Edition Assistée par Ordinateur - niveau élémentaire 40p - Tableur - niveau élémentaire 40p - PréAO - Présentation Assistée par Ordinateur - niveau élémentaire 40p - Gestionnaire de base de données - niveau élémentaire 80p - Technologie des ordinateurs - introduction 40p - Système d'exploitation 40p - Technologie des réseaux 40p - Utilitaires complémentaires au système d'exploitation 40p - Maintenance hardware 120p - Maintenance software 120p - Stage 120p - Epreuve intégrée 80p

Compétences générales développées lors de la formation

  • Réaliser l'installation/désinstallation, la modification, la connexion et la mise en service d'équipements informatiques en réseau ou non en respectant les standards de configuration fixés
  • Diagnostiquer l'origine d'une panne ou d'un dysfonctionnement ( hardware ou software)
  • Assurer la maintenance et la réparation de certaines pannes ou dysfonctionnements
  • Réaliser l'installation/désinstallation de logiciels dans un environnement réseau ou non et en assurer le paramétrage
  • Utiliser les commandes élémentaires de logiciels couramment rencontrés tels que traitement de textes, tableur, gestionnaire de base de données, moteur de recherche, messagerie
  • Installer et connecter des périphériques internes ou externes dans un environnement réseau ou non
  • Assurer des fonctions de helpdesk auprès des utilisateurs tant au niveau matériel que logiciels
  • Mettre en oeuvre les outils et les procédures assurant la sauvegarde des données, la sécurité et l’intégrité du système informatique
  • Ecouter le client, évaluer ses besoins et le conseiller judicieusement
  • Appliquer une stratégie de recherche documentaire
  • Décoder et exploiter les documents techniques rédigés en français ou en anglais
  • S’adapter à l’évolution technologique

Diplômes délivrés

  • Certificat

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Liste des écoles organisant la formation

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