Type d'organisme proposant la formation : Centre de compétence (Wallonie) / Centre de référence (Bruxelles)
Type de formation : Formation professionnelle
Durée : Formation courte - 8 semaines
Horaire : Jour

Le personnel navigant de cabine ou steward/hôtesse de l’air est en charge de la sécurité des passagers durant le vol. Il connait l’utilisation de tous les équipements de sécurité se trouvant à bord. Il est capable d’administrer les premiers secours en cas de problème médical. Il a également une tâche commerciale qui consiste à servir les boissons et repas en vente à bord pendant le vol de croisière. Attestation européenne « Cabin Crew EASA » également approuvée par la direction générale du transport aérien belge.

Informations utiles

1 mois / 2 mois selon la demande .
C'est une formation initiale agréée DGTA (Direction générale du transport aérien belge) et EASA d'hôtesses de l'air et stewards. Cette formation de base, après réussite des examens, donne accès à un certificat EASA qui permet de postuler dans les compagnies aériennes européennes et extra-européennes.
Les personnes engagées suivront les cours de conversion machine type de la compagnie.

Prérequis & conditions d'inscription

1) Belgique : Bonne connaissance du français, anglais et Néerlandais
2) Etranger : Bonne connaissance du français, anglais et la connaissance d’une 3ème langue européenne.
Diplôme CESS (secondaire supérieur)
Pas de problème d’oreille interne
Capable de nager 50 m
Bonne gestion du stress
Sous demande pour les travailleurs d’entreprises

Exemple de grille-horaire

  • Introduction
  • Informations générales
  • Vocabulaire aéronautique
  • Connaissances règlementations
  • Annonces – savoir-vivre – protocole – cv
  • Service à bord- cultures et religions
  • Préparation de vol
  • Sécurité à bord
  • Aérodynamique et météo
  • Portes et issues de secours
  • Procédures standard et d’urgence
  • Équipement de sécurité – vérification et utilisation
  • Matières dangereuses
  • Sureté
  • Survie
  • Exercice feu
  • Exercice piscine
  • Crew Ressource Management
  • Médecine de l’aviation
  • Premiers secours

Diplômes délivrés

  • Attestation de formation professionnelle

Ce site est un site d'information belge francophone sur les formations.

Liste des écoles organisant la formation

Pour obtenir la liste des établissements qui organisent cette formation, cliquer ici.

Si vous souhaitez poser une question (non-publiée), vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous.


22 commentaires

Marylin - Il y a 2 mois

Quel âge faut-il pour être sûr et certain de pouvoir intégrer la formation ?

SIEP - Il y a 2 mois

Bonjour, l'âge minimum pour accéder à cette formation est de 18 ans. Vous trouverez plus d'informations sur le lien ci-après : https://www.wan.be/formation/personnel-navigant-de-cabine/. Belle journée.  

Tom - Il y a 2 mois

Bonjour, j'aimerais devenir Steward pour une compagnie Belge, et je voulais savoir si on ne sait que parler Français et Anglais, ça allait ou alors le Néerlandais est obligatoire aussi ?

SIEP - Il y a 2 mois

Bonjour, Pour suivre la formation de steward de l'air au sein du WAN (à Gosselies), il faut en effet avoir une bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais : https://www.wan.be/formation/personnel-navigant-de-cabine/

Pour travailler pour une compagnie aérienne belge cela s'avère indispensable. 

Et cela sera aussi le cas aussi pour les éventuelles formations organisées par le centre de formation à Bruxelles, Aviato Academy :  www.aviato.be. Pour ce qui concerne des formations organisées par des compagnies aériennes non belges, cela peut évidemment être différent. Bien à vous.  

Davi - Il y a 3 mois

Bonjour,

Si je parle uniquement le français est ce que c’est possible qu’il m’accepte au poste de personnel navigant de cabine en Belgique ?

SIEP - Il y a 3 mois

Bonjour, une bonne connaissance de l'anglais et d'une troisième langue (en plus du français) est requise pour accéder à cette formation. N'hésitez pas à prendre contact avec le WAN si vous souhaitez davantage de renseignements : https://www.wan.be/. Belle journée. 

Veroux - Il y a 6 mois

Bonjour 

Sauté en parachute fait partie des cours de formation ?

Cordialement 

E VEROUX 

SIEP - Il y a 5 mois

Bonjour,Non, le saut en parachute ne fait pas partie de la formation.Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le WAN.Bonne journée

yahya - Il y a 10 mois

bonjour je m'appelle Yahya j'ai 19 ans je suis dans une école spécialiser secondaire je rêve êtres  steward depuis mes 9 ans cette es pour savoir pour faire la formation es que je dois continuer ma secondaire et avoir un diplôme ou jeu peux arrêter les études et faire d'abord une formation de langues  puis faire la formation cca      

SIEP - Il y a 10 mois

Bonjour Yahya,

Pour ce type de question, mieux vaut prendre contact avec le centre SIEP le plus proche de chez vous pour un entretien d’information gratuit par téléphone ou sur place: https://portail.siep.be/centre

Tatia - Il y a 1 an

Bonjour,

J'aimerai savoir si la maitrise du Néerlandais est obligatoire pour suivre la formation en Belgique, en sachant que j'ai une très bonne maitrise de l'anglais et du français.

Merci

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour Tatia,

Pour le savoir, mieux vaut directement prendre contact avec un organisme qui propose cette formation. 

La liste des organismes qui organisent cette formation est disponible sur le lien situé dans la catégorie "Liste des écoles organisant la formation" (juste au-dessus des commentaires).

Rabia - Il y a 1 an

Bonjour je souhaite m’inscrire à la formation mais je ne parle pas parfaitement néerlandais ni anglais 

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour Rabia, 

Pour toute question complémentaire concernant cette formation, nous vous invitons à prendre directement contact avec le centre de formation qui l'organise. Vous pouvez obtenir la liste des établissements en cliquant sur le lien situé dans la catégorie "Liste des écoles organisant la formation" (juste au-dessus des commentaires).

Verdon - Il y a 1 an

Bonjour 

Je vais m’installer en Belgique en septembre et j’aurais voulu savoir quelle agit le coup financier de la formation? 

Et si elle pouvais être accessible sans avoir le bac.

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour Verdon, 

Pour ce type de question, nous vous conseillons de contacter directement l'établissement qui vous intéresse. 

Vous  pouvez   obtenir  la  liste   des  établissements en cliquant sur le lien situé dans la catégorie "Liste des écoles organisant la formation" (juste au-dessus des commentaires).

Bonne journée.

Aliyah unsala - Il y a 1 an

Bonjour , depuis petite c’est mon rêve , être hôtesse de l’air , me voici complètement anéantie après qu’on m’apprenne que ma taille (1m52) va poser soucis d’après le centre de formation…J’ai téléphoné à une compagnie belge qui m’indique qu’ils ne regardent pas à la taille. Que dois-je en conclure ? Puis-je réaliser mon rêve ou l’accès à la formation ne mènera à rien pour moi..?

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour Aliyah. Selon le centre de formation WAN (centre de compétence aéronautique en Région Wallonne), la taille n'est pas un critère d'admission pour la formation. Donc, vous pouvez suivre la formation. Par contre, pour les compagnies aériennes européennes et extra-européennes, il y a, lors du recrutement, le critère de la taille qui rentre en compte. En effet, il faut que le personnel de cabine puisse atteindre le compartiment des bagages et donc 1,60 m est demandé pour cette condition. Maintenant, vous vous êtes renseigné auprès d'une compagnie belge et donc si ce n'est pas un critère pour eux, vous savez dans quelle compagnie vous pouvez postuler. Vous pouvez également vous renseigner dans d'autres compagnies avant de suivre cette formation. Bonne journée

Leal francisco - Il y a 1 an

Bonjour, j’aimerais avoir plus de renseignement concernant cette formation

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour Francisco, 

Pour toute question complémentaire concernant cette formation, nous vous invitons à prendre directement contact avec le centre de formation qui l'organise. Vous pouvez obtenir la liste des établissements en cliquant sur le lien situé dans la catégorie "Liste des écoles organisant la formation" (juste au-dessus des commentaires).

Julia sylla - Il y a 1 an

Je souhaite vraiment devenir hôtesse de l’air et je ferai de mon mieux

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour Julia,

Vous trouverez plus d'information sur le métier d'hôtesse de l’air et ses formations au lien suivant: https://metiers.siep.be/metier/hotesse-air-steward/   

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