Type d'organisme proposant la formation : Centre de compétence (Wallonie) / Centre de référence (Bruxelles)
Type de formation : Formation complémentaire
Durée : Formation courte
- 5 mois
Horaire : Jour
Coûts : Formation gratuite.
Au terme de la formation, l’assistant import-export pourra se voir confier des tâches administratives, commerciales et/ou logistiques en lien avec l’international telles que :
Le suivi des clients en interne de A à Z ;
Le soutien des activités de vente ;
Des contacts journaliers avec les clients et fournisseurs à travers le monde entier, par téléphone et en personne ;
La rédaction d’offres et de contrats ;
Le traitement des plaintes ;
Le traitement des commandes ;
Le suivi des dossiers de vente ;
L’élaboration et le suivi du planning et des livraisons ;
L’organisation du transport des marchandises.
Informations utiles
3 mois + 2 mois de stage à Bruxelles.
En journée 9h00 à 17h00, temps plein.
Une session par an.
Prérequis & conditions d'inscription
Avoir un certificat de l'enseignement supérieur de type court ou de type long, ou universitaire ou l'équivalence d'un de ces certificats.
Ou un CESS avec expérience professionnelle.
Etre chercheur d'emploi.
Etre domicilié en Région bruxelloise.
Une bonne connaissance des langues est essentielle. Etant donné les nombreux contacts internationaux, la maîtrise de l'anglais, la connaissance du néerlandais et de toute autre langue sont indispensables.
Exemple de grille-horaire
Incoterms
Bureautique
Vente d'un service
Prospection/Satisfaction des clients
Téléphone/Gestion des plaintes
Techniques de négociation
Transports et assurances transport
Comptabilité, statistiques, finances
Gestion du temps
Douane
Logistique
Marketing
Documents et Correspondance commerciale
Qualité, environnement et sécurité
Normes et certifications
Introduction au stockage
Du bon de commande à la livraison/Factures
Anglais et Néerlandais
Aspects juridiques et contrats
Communication et recherche d'emploi
Rédaction et suivi d'offres; rapports
Stage de 8 semaines en entreprise
Diplômes délivrés
- Attestation de formation professionnelle
Ce site est un site d'information belge francophone sur les formations.
Liste des écoles organisant la formation
Pour obtenir la liste des établissements qui organisent cette formation, cliquer ici.
Si vous souhaitez poser une question (non-publiée), vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous.
2 commentaires
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Il y a 9 mois
Bonjour Sylla,
Pour les questions pratiques (date de rentrée, coût, horaire des cours, etc.) nous vous conseillons de contacter directement l'établissement qui organise la formation. Vous pouvez obtenir la liste des organismes de formation en cliquant sur le lien situé dans la catégorie "Liste des écoles organisant la formation" (juste au-dessus des commentaires).
Je souhaite connaître les dates de formation et les tarifs.
Cordialement