Cette formation est organisée en enseignement de promotion sociale.
Type d'établissement : Ecole de promotion sociale
Niveau d'études : Secondaire
Durée (variable) :
1 an 1/2, 14 mois, 2 ans, etc.
Nombre de périodes :
1400 p
Horaire (variable) :
jour
OU soir
OU à préciser
Fréquence (variable) :
24 p/s ; 3x/s ; 5x/s, etc.
Rentrée scolaire (variable) :
septembre, à préciser
Informations utiles
Possibilité d'accès au complément CESS avec apprentissage d'une langue
Exemple de programme minimum de cours
Gestion de l’information appliquée au tourisme 120p - Approches historique et géographique de sites touristiques européens 180p - Approches historique et géographique de sites touristiques extra-européens 160p - Notions de gestion et de marketing 40p - Notions de gestion et de marketing appliquées au tourisme 100p - Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire 120p - Techniques d’accueil 80p - Anglais - niveau élémentaire UE 2 120p - Anglais - niveau intermédiaire UE 3 120p - Anglais en situation - UE 4 40p - Langue - en situation - initiation UE 1 40p (Allemand ou Espagnol ou Italien ou Luxembourgeois ou Néerlandais) - Langue - en situation - initiation UE 2 40p (Allemand ou Espagnol ou Italien ou Luxembourgeois ou Néerlandais) - Langue - en situation - initiation UE 3 40p (Allemand ou Espagnol ou Italien ou Luxembourgeois ou Néerlandais) - Stage en accueil 40p - Stage en tourisme 80p - Epreuve intégrée 80p
Compétences générales développées lors de la formation
- Identifier les attentes et les besoins du client, l'informer sur le climat et les activités touristiques disponibles
- S'accorder au cadre de l'industrie touristique
- Assurer les réservations, établir les documents de voyage et gérer les paiements
- Etablir des programmes d'activités touristiques comme des circuits, des itinéraires etc.
- Développer des attitudes professionnelles et relationnelles
- Respecter les règles de déontologie comme la confidentialité des données
Diplômes délivrés
- Certificat
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Liste des écoles organisant la formation
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Si vous souhaitez poser une question (non-publiée), vous pouvez également contacter le centre Siep proche de chez vous.
